ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญภายใต้อีโคซิสเท็มของอาลีบาบา กับโครงการช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาให้สามารถเข้าถึงแหล่งเรียนรู้ในห้องสมุดได้อย่างเท่าเทียมกับผู้คนทั่วไป
อาลีบาบา คลาวด์ บริษัทด้านเทคโนโลยีในเครืออาลีบาบา ได้ประกาศให้การสนับสนุนและส่งมอบความช่วยเหลือแก่หอสมุดสำหรับผู้พิการทางสายตา แห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน ในการเคลื่อนย้ายข้อมูลจากแหล่งเรียนรู้ต่างๆ อาทิ หนังสือเสียง (Audiobooks) หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (eBooks) และภาพยนตร์ เข้ามาเก็บไว้ในระบบคลาวด์ นำไปสู่การเรียนรู้ที่คนทั้งประเทศสามารถเข้าถึงได้ ผ่านอุปกรณ์สื่อสารหลากหลายรูปแบบ สำหรับการเรียนรู้ได้ในทุกเวลา
ขณะเดียวกัน สำหรับผู้ที่ยังต้องการอ่านหนังสือเล่มจริงจากหอสมุดฯ ก็สามารถสั่งหนังสือให้ไปส่งที่บ้านได้ โดยบริษัทไช่เหนี่ยว ยักษ์ใหญ่ด้านโลจิสติกส์ในเครืออาลีบาบา จะเป็นผู้ให้บริการจัดส่ง – รับคืน ระหว่างหอสมุดฯ กับที่อยู่ของผู้สั่ง โดยไม่คิดค่าใช่จ่าย
โครงการดังกล่าวถือเป็นการสานต่อเจตนารมณ์ของอาลีบาบา ที่ต้องการมีส่วนช่วยเหลือ ลดความเหลื่อมล้ำให้ผู้พิการทางสายตาเพื่อสามารถเข้าถึงองค์ความรู้ต่างๆ ได้เหมือนคนทั่วไป
โดยความร่วมมือที่อาลีบาบาทำร่วมกับหอสมุดฯ และมหาวิทยาลัยเจ้อเจียง เพื่อสร้างและส่งมอบสิ่งแวดล้อมทางการเรียนรู้ที่ดีขึ้น ให้แก่ผู้พิการทางสายตากว่า 17 ล้านคนในประเทศจีน
โครงการนี้ยังรวมถึงการช่วยหอสมุดฯ พัฒนาโปรแกรมอ่านอักขระด้วยแสง (Optical Character Recognition) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยอ่านข้อความที่อยู่บนรูปภาพ ให้แก่ผู้พิการทางสายตาด้วย
ทั้งนี้ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา อาลีบาบาได้ประกาศความสำเร็จในการพัฒนา 15 แอปพลิเคชันในอีโคซิสเท็มของอาลีบาบา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานในกลุ่มผู้สูงอายุ และกลุ่มผู้พิการทางสายตาสามารถใช้งานบริการดิจิทัลต่างๆ ได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น โดยโครงการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและสร้างโอกาสที่เท่าเทียมของคนทุกกลุ่มในยุคดิจิทัล
แอปดังกล่าวครอบคลุมการกิจวัตรในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการช้อปปิ้งออนไลน์ การสั่งอาหาร ความบันเทิง และโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งเป็นประโยชน์ทั้งต่อผู้สูงอายุหลายล้านคนรวมไปถึงกลุ่มผู้พิการทางสายตาด้วย ซึ่งเป็นไปตามความมุ่งหมายในการยกระดับประสบการณ์ในการใช้งานแพลตฟอร์ในอีโคซิสเต็มของอาลีบาบาตอบโจทย์และมีความเป็นมิตรสำหรับผู้ใช้งานทุกกลุ่ม โดยเฉพาะในกลุ่มผู้สูงอายุและผู้พิการ
